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2018年3月27日，本行公开发布《中国工商银行股份有限公司2017社会责任（环境、社会、管治）报告》，这是本行连续第十一年编制和发布社会责任报告。毕马威华振会计师事务所对本次报告做了独立第三方鉴证。
本次报告将履行社会责任与我行“打造‘价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本’的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业”的愿景结合起来，在此基础上形成主体框架，同时参考上交所及港交所的最新监管要求，围绕供给侧改革、普惠金融、绿色金融、金融扶贫等社会热点，重点介绍我行在价值创造、公司治理、服务实体经济、落实国家战略、发展普惠金融、践行绿色金融、金融精准扶贫、建设满意银行、深化产品创新、保护消费者权益、致力以人为本等方面所做的努力，以及未来展望等内容…… |
